DSGVO-Richtlinie

1. Grundsätze der Datenverarbeitung

Diese Datenschutzinformation informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Die Verarbeitung erfolgt nach folgenden Grundsätzen:
Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz;
Zweckbindung;
Datenminimierung;
Richtigkeit der Daten;
Speicherbegrenzung;
Integrität und Vertraulichkeit.

Die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt innerhalb eines klar definierten rechtlichen Rahmens.

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

Es werden ausschließlich Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung der Dienstleistungen erforderlich sind.

Zu den Datenkategorien gehören:
Name und Nachname;
Postanschrift;
E-Mail-Adresse;
Zahlungsinformationen;
Bestellhistorie.

Diese Daten werden verwendet für:
die Bearbeitung von Bestellungen und Organisation der Lieferung;
die Bearbeitung von Kundenanfragen;
die Anpassung bestimmter Inhalte nach erteilter Einwilligung;
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO).

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 DSGVO auf Grundlage von:
Erfüllung eines Vertrags, insbesondere bei Bestellung, Zahlung und Lieferung;
Einwilligung des Nutzers, insbesondere für optionale Funktionen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
berechtigtem Interesse zur Verbesserung der Dienstleistungen und zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzung.

4. Rechte der Nutzer

Nutzer haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Recht auf Löschung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten und lesbaren Format.

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer den Kundenservice per E-Mail kontaktieren.

5. Sicherheit und Speicherdauer

Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen gemäß DSGVO, BDSG, HGB und AO dies vorschreiben.

6. Datenübermittlung und Garantien

In bestimmten Fällen kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union erfolgen, wenn dies für technische Dienstleistungen erforderlich ist.

In solchen Fällen werden geeignete Garantien gemäß DSGVO eingesetzt, insbesondere durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln (SCC), um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

7. Beschwerden und Aufsichtsbehörden

Bei Fragen zum Datenschutz wird empfohlen, zunächst den Kundenservice zu kontaktieren.

Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren, insbesondere bei der jeweils zuständigen Landesdatenschutzbehörde gemäß BDSG.

8. Kundenservice

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

E-Mail: servicecenter@haloaroom.com
Telefon: +81 (709) 472 40 55
Adresse: 4-5-7-202 KITAMI SETAGAYA-KU TOKYO 157-0067 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–17:00